På denne informationsside om Luna Casino respekterer vi dit privatliv, fra du åbner siden, til du lukker fanen eller følger et link videre. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger der kan opstå ved dit besøg, hvorfor de bruges, og hvilke valg du har. Siden er rettet mod personer på 18+ og er en informationsside; den driver ikke spil og håndterer ikke spillerkonti.
Når siden åbnes
Når du besøger lunacasino-denmark.com, kan vores tekniske systemer registrere almindelige besøgsoplysninger som IP-adresse, browsertype, enhedstype, tidspunkt, den side du kom fra og de sider, du åbner her. Oplysningerne bruges til at vise siden korrekt, beskytte den mod misbrug og forstå, om indhold og links fungerer som forventet. Vi beder ikke om dit navn eller andre direkte identifikationsoplysninger, bare fordi du læser siden.
Behandlingen sker, når det er nødvendigt for sidens drift og sikkerhed, og hvor loven kræver det, på grundlag af dit samtykke. Adgang til besøgsdata begrænses til det, der er nødvendigt for drift, fejlfinding og sikkerhed. Vi forsøger at beskytte oplysninger med relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger, men ingen internetforbindelse kan garanteres helt risikofri.
Når du accepterer eller afviser cookies
Cookies er små datafiler, som en browser kan gemme. Nogle er nødvendige for grundlæggende funktioner, sikkerhed og for at huske dit cookievalg. Andre kan hjælpe med at måle besøg eller forbedre indholdet. Ikke-nødvendige cookies sættes kun, hvis du accepterer dem via cookievalget. Et afslag betyder ikke, at du mister adgang til den almindelige information på siden.
Du kan til enhver tid ændre eller trække et samtykke tilbage ved at slette cookies i din browser eller bruge sidens cookieindstillinger, hvis de vises. Browseren kan også sættes til at blokere cookies generelt. Vær opmærksom på, at visse tekniske funktioner så kan opføre sig anderledes. Vi bruger ikke cookieoplysninger til at afgøre, om du må oprette, bruge eller få verificeret en konto hos Luna Casino.
Når du skriver til os
Hvis du skriver til [email protected], modtager vi de oplysninger, du selv sender, eksempelvis e-mailadresse, navn, emne og beskedens indhold. Vi bruger dem kun til at læse, besvare og følge op på din henvendelse. Send derfor helst ikke adgangskoder, betalingsoplysninger, kopi af identitetspapirer eller andre følsomme oplysninger i en almindelig e-mail.
Et kort eksempel: Skriver du, at et link på siden ikke virker, bruger vi din e-mail og din beskrivelse til at undersøge linket og svare dig. Sådanne henvendelser opbevares kun så længe, det er nødvendigt for dialogen, dokumentation eller håndtering af et relevant spørgsmål. Hvis din forespørgsel handler om konto, identitetskontrol, indbetaling eller udbetaling, skal du kontakte Luna Casino support direkte.
Når du går videre til Luna Casino
Et link fra denne side kan føre dig videre til Luna Casino. Når du forlader lunacasino-denmark.com, gælder Luna Casinos egne vilkår, cookieoplysninger og privatlivspolitik for den videre behandling. Luna Casino træffer selv beslutninger om registrering, konti, spilaktivitet, bonusser, verificering, indbetalinger og udbetalinger. Vi er ikke operatøren og kan ikke se eller ændre oplysninger på en spilkonto.
Eksterne sider kan indsamle data efter deres egne regler og kan have andre cookieindstillinger end denne side. Vi anbefaler, at du læser privatlivsoplysningerne hos Luna Casino, før du afgiver person- eller betalingsoplysninger der. Vælger du at bruge et eksternt link, sker det på den pågældende tjenestes betingelser. Denne side er ikke ansvarlig for indhold, tilgængelighed eller databehandling på eksterne destinationer.
Når du vil have data slettet
Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, og du kan bede om rettelse, sletning eller begrænsning af behandlingen, når reglerne giver mulighed for det. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse, og trække et givet samtykke tilbage. Kontakt os på [email protected] og beskriv din anmodning så præcist som muligt.
For at beskytte dine oplysninger kan vi bede om rimelig dokumentation for, at anmodningen kommer fra den rette person. Vi svarer inden for de frister, der følger af gældende databeskyttelsesregler, og forklarer, hvis visse oplysninger skal opbevares længere af sikkerheds-, dokumentations- eller retlige grunde. Mener du, at dine data ikke behandles korrekt, kan du desuden klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i Danmark.